Acceptation des conditions
Ces termes et conditions régissent toutes les fournitures de biens et services (« produits ») par Boutique de vélos électriques Shengmilo ( "www.shengmilo.net", "nous, "notre") à vous, l'acheteur de biens et services de notre part, y compris votre utilisation du site Web à https.//shengmilo.net/boutique/ ("le site Web"). Ils sont efficaces à partir de 02/11/2021 et remplacera toutes les conditions commerciales antérieures et toutes les conditions contenues dans tout document utilisé par vous et censé avoir un effet contractuel.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente en vous en informant. Un avis peut être donné en publiant les termes et conditions révisés sur notre site Web.
Pour effectuer un achat sur notre boutique en ligne, vous devez avoir 18 ans ou plus.
Les achats dans notre boutique en ligne ne peuvent être effectués que par des personnes qui acquièrent des biens ou des services pour leur propre usage ou consommation, et vous ne devez pas acquérir de biens auprès de nous via le site Web pour le réapprovisionnement (que ce soit dans le commerce ou autrement).
Si vous achetez au nom d'une autre entité telle qu'une entreprise, vous garantissez que vous avez l'autorisation d'accepter ces termes et conditions au nom de l'entité.
Disponibilité et approvisionnement
Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité de ces produits ou services. Si pour une raison quelconque un Produit n'est pas disponible, nous nous efforcerons de notifier l'indisponibilité sur notre boutique en ligne.
Frais de livraison et de livraison
www.shengmilo.net offre Livraison gratuite à toutes les commandes acceptées.
Les prix des biens et services indiqués sur notre site Web incluent tous les frais de livraison applicables.
Nous livrons uniquement dans les pays disponibles pendant le processus de commande et nous nous réservons le droit d'ajouter ou de supprimer à juste titre des pays pour diverses raisons.
Nous ferons tous les efforts raisonnables pour nous assurer que les commandes de biens tangibles seront expédiées rapidement après qu'une commande a été passée.
Prix
Tous les prix et devises sont clairement indiqués à côté du prix du produit. Tous les prix sont corrects lorsqu'ils sont publiés. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.
Les détails de la commande vous seront envoyés par e-mail à l'adresse e-mail que vous avez fournie lorsque vous passez votre commande. Vous êtes responsable de vous assurer que vos coordonnées sont correctes.
Douanes et importation
Notre expédition comprend la livraison porte-à-porte, pour tous les pays que nous livrons, donc aucun processus supplémentaire n'est requis par l'acheteur. Les prix indiqués sur www.shengmilo.net sont définitifs, il n'y a pas de frais supplémentaires ou de coûts supplémentaires imprévus.
Options de paiement
Nous acceptons les cartes de crédit suivantes:
Visa, MasterCard et American Express
Nous acceptons également les paiements depuis votre compte PayPal si vous en avez un.
Sécurité des paiements
Tous les paiements paypal sont traités via le système de paiement sécurisé de PayPal pour garantir des niveaux élevés de sécurité de paiement et sont soumis aux conditions générales de PayPal.
Cliquez ici pour visiter les conditions de PayPal.
https://www.paypal.com/va/webapps/mpp/ua/acceptableuse-full
Les paiements par carte de crédit ou de débit sont traités via Rapyd : le plus grand réseau de paiement local au monde.
Cliquez ici pour consulter les conditions de Rapyd.
https://www.rapyd.net/networkrules/
Expédition et délai de livraison
Le délai de livraison peut être très différent à travers le monde, en raison de nombreux facteurs différents. Par conséquent, nous ne pouvons pas fournir à l'acheteur la date de livraison exacte.
Délai de livraison estimé :
UE 7-10 jours | États-Unis 28-35 jours | Autre 25-40 jour.
Le transporteur le plus approprié est choisi pour chaque pays.
https://www.dhl.com/en.html
https://www.ups.com/us/en/global.page
https://www.fedex.com/
Retours de produits
Assurez-vous de contacter le service client pour organiser un retour sur un vélo électrique Shengmilo. Avant de contacter le service client, lisez la liste de contrôle suivante pour vous assurer que votre retour répond aux exigences suivantes :
- Ebike ne doit PAS être retiré de l'emballage d'origine.
- Les vélos électriques ne peuvent pas être retournés en cas de tentative ou d'échec d'assemblage de l'unité.
- Vous retournez dans le cadre de la politique de retour standard de Shengmilo.
- Le vélo électrique doit être en parfait état. Neuf, inutilisé, non testé et ne nécessite aucune remise à neuf.
- Le vélo électrique est neuf, en bon état et dans sa boîte ou son étui d'origine.
- Comprend toutes les pièces, instructions, outils et accessoires d'origine.
- Possède tous les certificats, manuels, évaluations et étiquettes originaux.
- Aucune preuve de service, d'altération, d'utilisation ou de défaut de quelque nature que ce soit.
- Ebike doit être retourné à l'adresse de l'usine, sauf accord contraire.
- Toutes les étiquettes de sécurité ou autres étiquettes sont attachées et en bon état.
« Nous n'avons pas à vous rembourser si vous avez changé d'avis à propos d'un achat particulier, veuillez donc choisir avec soin. Si les marchandises sont défectueuses, nous respecterons nos obligations en vertu de la Loi sur les garanties du consommateur pour fournir une réparation.
Limitation de responsabilité
Lorsque vous acquérez ou prétendez acquérir des biens ou des services de notre part dans le cadre d'une entreprise, les dispositions des Garanties du consommateur ne s'appliqueront pas. Les conditions, garanties et garanties énoncées dans les Garanties du consommateur ou autrement implicites par la loi ou le droit commun ne s'appliqueront pas et sont exclues des présentes conditions commerciales.
Nous nous efforcerons toujours d'avoir des informations complètes et exactes sur notre site Web, mais dans toute la mesure permise par la loi, nous n'assumons aucune responsabilité quant à l'exhaustivité et à l'exactitude actuelle des informations fournies sur notre site Web.
Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons toute responsabilité que nous pourrions avoir envers vous pour toute réclamation, sauf si nous avons agi de mauvaise foi. Cette exclusion s'applique également au profit de chaque dirigeant, employé, sous-traitant, agent de nous et de toute autre personne que nous utilisons pour exécuter nos fonctions ou fournir des services en vertu de tout accord que vous avez avec nous. Aucune des personnes spécifiées ci-dessus n'est responsable ou n'a à vous payer pour quoi que ce soit d'autre en relation avec ou résultant de tout ce que l'un de nous fait ou ne fait pas, ou retarde à le faire, que cela soit ou non envisagé ou autorisé par un accord que vous avez avec nous. Cette exclusion s'applique à tout ce que vous réclamez et quelle que soit la manière dont la responsabilité pourrait en découler. Cette exclusion ne limite pas les droits inaliénables que vous pourriez avoir en vertu des Garanties Consommateurs.
Notre responsabilité maximale envers vous (le cas échéant) sera limitée à la valeur de tout produit ou service défectueux fourni par nous et nous, nos employés, sous-traitants et agents, ne serons pas responsables envers vous des pertes ou dommages de quelque nature que ce soit, quelle que soit cette perte ou un dommage est causé ou survient.
Droit applicable et juridiction compétente
Sauf accord écrit contraire de notre part, cet accord contient tous les termes de notre relation et continue de s'appliquer quel que soit l'endroit où vous vous trouvez au moment où nous vous fournissons des biens ou des services et quel que soit l'endroit où vous résidez.
L'utilisation de notre site Web, la fourniture de produits ou de services par nous et toute autre question découlant des présentes conditions générales sont soumises aux lois de Hong Kong. Les tribunaux de Hong Kong auront une juridiction non exclusive sur toutes les réclamations ou litiges découlant de, de ou en relation avec les présentes conditions commerciales, ou avec l'utilisation du site Web ou la fourniture de services.
Lorsque vous ou toute autre personne pour laquelle vous agissez, ou que vous autorisez à agir pour vous, fournissez des informations incorrectes pour l'achat d'un produit ou d'un service et que nous engageons des frais pour toute question concernant ce nom, nous pouvons récupérer les frais que nous avons engagés auprès de vous (y compris les frais juridiques sur une base avocat-client).
Vous acceptez d'utiliser notre site Web, nos produits et services conformément aux lois applicables du ou des pays où vous, votre entreprise ou votre organisation est basé.
Politique de confidentialité et Confidentialité
À moins que vous ne choisissiez de recevoir des messages de notre part, nous ne vous contacterons plus à l'avenir. Si vous avez choisi de recevoir des communications en cours et qu'à une date ultérieure vous ne souhaitez plus recevoir ces communications, vous pourrez refuser de recevoir ces informations en nous contactant par e-mail ou en suivant les instructions de désabonnement au bas des e-mails envoyés à toi.
Le fait de refuser de recevoir les messages mentionnés ci-dessus n'empêchera pas l'envoi de messages spécifiquement liés à votre (vos) commande(s).
Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous collectons à votre sujet pour vous fournir des produits et services et pour administrer les commandes et les paiements relatifs à vos achats chez nous.
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Conditions Générales
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de temps à autre par notification, qui peut prendre la forme d'une notification publiée sur notre site Web à l'adresse https://shengmilo.net/terms-and-conditions/.
Si nous ne parvenons pas à faire respecter les conditions ou à exercer nos droits en vertu de ces conditions générales à tout moment, nous n'avons pas renoncé à ces droits.
Si une disposition de ces termes et conditions est jugée invalide ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, les dispositions restantes resteront en vigueur et de plein effet et les parties ajusteront leurs droits et obligations respectifs conformément à l'esprit et à l'intention des parties comme indiqué par ces termes et conditions.
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