Livraison

Expédition & Livraison

Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes de vélos électriques vers la plupart des pays de France continentale.

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre réseau d'entrepôts européens, les stocks étant expédiés, dans la mesure du possible, depuis l'entrepôt le plus proche de votre adresse de livraison.

Délai de livraison total estimé : 2 à 7 jours ouvrables.

Traitement et expédition

• Les commandes de produits en stock sont généralement traitées et expédiées sous 1-2 jours ouvrés.
• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les informations de suivi.

Temps de livraison

• La plupart des commandes arrivent dans les 1-5 jours ouvrés après l'expédition.
• Les délais de livraison peuvent varier légèrement en fonction de votre emplacement, des opérations du transporteur, des jours fériés ou des périodes de forte demande.

Régions d'expédition

Nous livrons actuellement dans la plupart des pays de France continentale.

Pour le moment, nous n'effectuons pas de livraisons vers certaines îles ou régions éloignées, notamment Chypre, Malte, les îles Canaries et autres destinations similaires.

Suivre ma commande

• Les informations de suivi vous seront envoyées par e-mail une fois votre commande expédiée.
• Vous pouvez suivre votre envoi à tout moment via notre page de suivi de commande ou par le biais de 17TRACK.

Besoin d'aide?

Si vous avez des questions concernant l'expédition ou la livraison, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

support@shengmilo.net

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.